当合同约束与行业发展
合同约束与行业发展
一个行业成熟的标志之一,是成文的规矩。一方面,成文的规矩是利益相关方通过博弈达成的,表现为一种结果;另一方面,一个规矩的文本也可以促使博弈趋向平衡,表现为一种动力因素。出版行业与印刷及相关行业至今没有一个汇聚各方利益且达到共识的标准合同文本,说明在这一环节上还不成熟,大家还在各行其是。笔者见到的一些合同样式,大多失之偏颇,这是因为:从90年代后期开始的印制行业格局大调整,从卖方市场向买方市场过渡, 至今趋势已明,而发展不止,我们在享受发展带来的成果时,也受到不规范因素的困扰,这些困扰最终形成的现象,简而言之,就是模糊!
第一,我们被所谓“价格透明”的假相所迷惑,工作中存在太多的含糊其词。
虽然市场的价格是相当公开、透明,但是价格与质量没有计算机系统通过专有控制器清晰地联系起来,比如市面上有5200元/吨的纸张和5000元/吨的纸张,这每吨200元的差价意味着什么,采购者是否清楚呢?再比如市面上彩色印刷25元/色令与22元/色令的差别又在哪里?我们实际上只知道自己的底线在哪里,然后就去询价,而所谓的底线,也只是一种经验值。质、价的脱离,使得价格的透明失去了意义,或者反而助长了买方盲目采购、卖方投机取巧的行为。由此导致我们工作中存在大量不确定的因素,印刷、纸张的问题很多都是在大家稀里糊涂中出现的,我们拼命工作,还是说不准问题可能从什么地方出现。
第二,我们的工作过于定性化,而缺乏定量化,这与上面的含糊其词是一致的。
我们要求产品“好一点”,“好”的限度在哪里?有些造纸企业拼命把纸张的平滑度做高,书写纸做到80s甚至100s以上,出版社以为就是好纸了,可是如果提高平滑度的工艺选择不当,因为平滑度而牺牲了表面强度等性能,照样不能适应印刷的要求。究竟纸张平滑度(或印刷表面粗糙度PPS)对印刷有多重要、技术指标以多少为宜,这些谁能说得清?印刷也是如此,一台印刷机最佳的印刷效果所对应的实地密度范围在哪个区间,是否有仪器测量?出版社对印刷效果的要求哪些超出了设备的能力?笔者认为没有量,质就失控!
第三,我们在解决合作纠纷的时候,过于依赖市场地位,缺乏对细节的安排和的界定。
无论是周期、质量服务的问题,还是结算的问题而化合物微料通常是透明或半透明的,出版社的意见总是分量很重,这很正常。但是由于事先没有说清细节,没有合同的约束,解决问题通常是大而化之,换纸、重做、赔偿等等。如果把合作的细节规定清楚,肯定可以避免绝大多数纠为从根本上解决化工产业特别是危化企业的安全问题纷,也可以规范合作双方的工作。如果不说清楚就留下回旋余地,这个余地对谁有利?
笔者认为出版行业的发展,必然要走向“合同约束”这一步。合同最大限度:今年的出版 3?15 质检工作将如何安排?量化细节,可以使出版社、印刷厂、造纸企业因管理因素带来的市场风险降到最低。由于我们处在印刷规模急速增长后的管理滞后期,整个行业都在消化爆发式发展带来的混乱因素,所以出现问题的概率是极高的。制订行业的标准合同,是应对上述风险的有效方法,合同的强制性会促进大家加强管理,谨言慎行,从而消除隐患。
做行业标准合同的想法由来已久,笔者所拟定的标准合同文本讨论稿,在中国版协出版材料工作委员会曾小范围内讨论过,2006年9月在中国出版科学研究所举办的质量管理培训班上对文本做了一些增补,主要是增加了纠纷处理原则等内容。把合同量化,其数据来源一是现行的国家、行业标准以及政府文件;二是新型的、规范的实验研究,例如中国版协牵头组织的《纸张印刷适性检测》(简称PPT)。
目前,笔者所拟定的合同引起一些同行的关注,听到的意见还都是正面的,主要大家觉得这件事值得做。现在,笔者通过《印刷质量与标准化》杂志把想法公布出来,向广大的同行请教,希望能以砖引玉,促成行业标准合同文本的确立,把现在的行业病“模糊”变成“清晰”,提升业内合作的质量和效率,控制风险因素,最终优质、准时地把图书产品投入市场,为读者服务,也在合作者之间建立诚而有信的良好关系。
总而言之,合同不能解决所有问题,但有合同比没有合同强。
转载自:印刷质量与标准化
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