九江酒店换老板消费卡作废

发布时间：2020-03-03 10:53:29 阅读：次来源：种苗厂家

酒店换老板消费卡作废？

酒店承诺更换代金券

九江新闻网讯（记者杨丽）在酒店办了消费卡，近期去消费时却被告知因更换老板无法使用，这让市民李女士不知如何是好。

李女士2011年在德化路贝尼菲特酒店办理了一张1000元的消费卡，至今还有456元余额。最近她去贝尼菲特消费，客服人员告诉她该酒店已更换老板，她手上的消费卡已作废，李女士只能自己去找以前的老板协商解决。李女士认为酒店换老板应该提前通知并处理好消费卡的交接工作，不能损害消费者利益。

20日上午，记者联系上了该酒店的曹经理，他告诉记者，通过协商，酒店已经同意将李女士卡中的余额更换成代金券，任何时候都可以使用，由于会计有其他事务要处理，才导致没有完成更换，李女士可随时前往该酒店领取代金券。

就李女士遇到的情况，记者咨询了赣北律师事务所的罗时光律师，他告诉记者，如果酒店的营业执照没有变更，营业主体与原来一致，不管老板是否变更，都应履行其与消费者订立的服务约定，即消费者的消费卡还能继续使用。