肠里有异物赔偿变赔肠《新闻》
发布时间:2020-11-12 17:49:54
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来源:种苗厂家
肠里有异物 赔偿变“赔肠”
6月16日,曹女士向本报消费投诉联络站反映,她买的“双汇”润口香甜王玉米风味香肠里有一块黑色的东西,可她没有索要小票,不知该如何维权。
曹女士介绍,6月14日下午,她在菜园街上的百家姓超市,花5.5元购买了一袋“双汇”润口香甜王玉米风味香肠,一袋为9根。15日晚,孩子在吃肠时发现,肠里有一块黑色的东西,此时该袋肠已经吃了好几根。她在超市购物时并没有索要购物小票,只是这袋肠的外包装上印有百家姓超市的字样。
记者看到了曹女士拿来的剩下六根香肠中,有一根半截香肠里明显有一黑色的东西。曹女士表示,以前她经常买这种香肠,可从没出现过这种情况,由于已经吃下去好几根,感觉很恶心。按照《食品法》相关规定,食物中出现异物,消费者可要求商家10倍赔偿。中午,曹女士打来电话表示,她向超市提出了赔偿要求,超市负责人随即找来了“双汇”牡丹江地区销售的工作人员,但工作人员表示,可以10倍赔偿,但只能赔偿10袋香肠,如果非要赔偿钱款,那只能赔30元钱,但曹女士表示不能接受。
记者咨询了市消协,消协工作人员表示,按照《食品安全法》第九十六条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。“赔偿金”这一概念出现这条法律中,就已经明确了商家是赔实物还是赔钱。所以,商家必须要满足消费者要求赔偿钱款的要求。
随即,记者又联系了“双汇”牡丹江地区销售部的张经理,经过协调,张经理最终同意按照曹女士的要求,赔偿其10倍即55元的钱款。
(责任编辑:闫杰)
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